De los usuarios para los usuarios

El disparo con escopeta recortada ya es cosa del pasado. La segmentación de clientes y consumidores está cada día más afinada gracias a redes sociales, big data y el análisis de datos exhaustivo. Esta información es provista muchas veces por los mismos consumidores y usuarios, cada día más móviles y multiplataforma. Las empresas que aprovechen este potencial, tendrán más posibilidades de conectarse con su consumidor “real”.

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